Im Bereich "Einstellungen" sehen Sie im Abschnitt "E-Mails" unter dem Punkt
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die Historie der verschickten Emails. Wenn Sie auf die Aktion
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klicken, können Sie eine neue E-Mail verfassen. Die Bearbeitung vorhandener E-Mail-Vorlagen oder das Anlegen neuer Vorlagen ist ebenfalls in diesem Bereich möglich. Zudem können Sie eine Datenquelle für die E-Mail auswählen, welche bspw. Daten des Ansprechpartners enthalten. Die Datenquelle können Sie dann in der E-Mail mit Platzhaltern verwenden. Über den Punkt
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können Sie eine existierende Datenquelle bearbeiten oder eine neue anlegen.
Berechtigungen
Berechtigt ist der Anwender, sofern er kein externer Benutzer ist. Zusätzlich muss in den "Einstellungen" unter "Administration" über den Link
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in dem Bereich
in der Checkbox bei "E-Mail-Funktionalität aktiviert" der Haken gesetzt sein. Nur der Systemadministrator darf die Aktionen Vorlagen, Neue Vorlage, Datenquellen und neue Datenquelle benutzen.